技术研究
研发历程
百融2014年以决策式AI起家，2017年底开始研发生成式AI（智能语音多轮文本与语音对话技术），2018年将其成功应用于智能运营业务中形成第一代Al Chatbot产品，2021年起实现规模化商业变现。
整体研发产出
成立至今已累计获得企业软件著作权及专利总数超260项，涵盖人工智能、机器学习、隐私计算、人机协同、多模态等领域。同时，公司也持续加大对顶尖研发人才的引进和培养，公司员工中近50%从事研发工作。
研发产品/工具
打造了适用于具体业务场景的自动机器学习平台ORCA、百融大模型BR-LLM、智能语音产品Chatbot、隐私计算平台Indra等高效能基座工具，提升产品性能的同时助力业务高效升级。
BR-LLM大模型
百融云创基于深度学习Transformer框架，结合NLP、智能语音等技术，打造了场景驱动的产业大模型——BR-LLM。
百融云创自主搭建了大模型底层框架，通过深度微调能支持百亿级参数的训练。
在AI开发层面
大模型展现出强大的代码自动化生成能力，通过大模型工程师只需要下达清晰的指令，用文字描述出需求，即能自动生成模型，极大提升机器学习的开发效率和生产模式。
在智能交互方面
大模型能提供“真人级”对话效果，对客户的语音识别准确率可达到99%以上。
在分析决策方面
以判别式AI为代表的小模型已经发挥了重要作用，大模型的进场将进一步激发小模型的能量。
ORCA-GPT
可利用BR-LLM的代码生成能力，夯实ORCA底层，创新性实现跨编程语言和框架的智能分析模型自动转换和部署，极大的降低了模型产品开发部署的周期和成本。
C-EVAL
（一个全面的中文基础模型评估套件）最新公布的测试榜单中排名第25位，该模型涵盖了大约1亿token的高质量中文训练数据，通过了C-EVAL包含52个不同学科和四个难度级别的综合测试，并在STEM、社会科学及人文科学相关科目中表现出较为优异的成绩，为进一步探索生成式AI技术在垂直领域的具体应用提供了有力的技术支撑。
AI Chatbot
集成了自然语言处理（NLP）、自动语音识别（ASR）、文本转语音（TTS）、语音活动检测（VAD）等技术，能够准确识别人类语言，提供毫秒级的语音交互和反馈，准确率极高。